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Politique de remboursement
Règles applicables aux frais d’activation du lecteur EUR Player.
1. Objet du paiement
Tout paiement concerne uniquement l’activation technique du lecteur sur un appareil, pas un bouquet de chaînes.
2. Principe
Une fois l’appareil activé et l’accès ouvert, les frais sont en principe non remboursables, sauf obligation légale contraire.
3. Exceptions
Double paiement manifeste, débiteur non autorisé, ou impossibilité technique imputable exclusivement à nos serveurs et non à votre liste.
Les pannes d’un fournisseur de playlist tiers ne donnent pas lieu à remboursement.
4. Demande
Écrivez à [email protected] sous 14 jours avec l’identifiant d’appareil, la date et la preuve de paiement.
Dernière mise à jour : 29 août 2026